张哲轩：从“鸡排哥”走红看基层治理的温度与智慧

　　作者：张哲轩 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　国庆期间，江西景德镇一位卖鸡排的摊主“鸡排哥”意外走红。这场由6元鸡排引发的流量风暴，不仅折射出群众对真诚服务的认可，更成为检验基层民生治理能力的生动样本。从柔性执法护航生计到文旅融合激活城市IP，从长效治理守护烟火气到治理智慧升级，景德镇的实践印证了基层治理的温度与智慧。

　　柔性执法，从“冷硬管束”到“温情守护”。“鸡排哥”的走红，恰逢基层执法从“刚性管控”向“柔性服务”转型的关键期。过去，面对占道经营、无证摆摊等问题，城管部门常以“一纸罚单”或“驱赶取缔”了事，导致“案子结了，摊子散了，矛盾深了”。而在此次事件中，当地城管部门未采取驱赶、处罚等强硬手段，而是主动协调新便民摊位，在规范经营与保障生计间找到平衡点。执法者未因流量压力而简单封堵，反而以“温情规范”实现秩序与活力的平衡，让群众感受到“被尊重的治理”。

　　文旅融合，从“市井烟火”到“城市IP”。“鸡排哥”的爆火，本质是一场“市井烟火”与“城市文旅”的双向奔赴。他的摊位成为游客打卡的“情绪小站”，6元鸡排吃出60元情绪价值;当地政府顺势授予其“景德镇文旅推荐官”称号，将个人流量转化为城市热度。这种“小摊位+大文旅”的融合模式，高度契合文旅融合助力乡村振兴的发展路径。“鸡排哥”坚持选用鲜嫩鸡胸肉、现调面糊、每日换油等品质把控，更与文旅融合中“以文塑旅、以旅彰文”的要求不谋而合——通过产品品质传递文化温度，用真诚服务激活旅游体验。这种“烟火气+文化味”的融合，让基层治理从“管理市容”升级为“经营城市”，实现了经济效益与社会效益的双赢。

　　长效治理，从“流量应对”到“制度护航”。面对“鸡排哥”带来的百万级流量，景德镇的治理响应展现了长效思维的转变。当地多部门成立工作专班维持秩序，协调新摊位解决经营空间问题，这种“服务前置”的举措，体现了从“应急应对”到“源头预防”的转变。“鸡排哥”拒绝加盟、不盲目扩张的坚守，恰与基层治理中“避免一刀切管理扼杀草根活力”的理念同频共振——既要守住食品安全、市容秩序等底线，更要通过制度护航让小商贩的生计与城市烟火气和谐共生。

　　市井烟火气，最抚凡人心;治理智慧力，最助城之盛。从“鸡排哥”的摊位到城市的治理版图，基层治理的温度始终藏在细节里：是柔性执法中“先教育后处罚”的耐心，是文旅融合里“用烟火气激活IP”的巧思，是长效治理中“制度护航生计”的担当。当治理者既能接住街头巷尾的烟火，又能铺就可持续发展的路径，城市便会在温度与秩序的平衡中，绽放出直抵人心的民生伟力。