陶淑杰:以“疏”“沉”“准”破局走好基层治理路
作者:陶淑杰 稿源:时评界 编辑:洪小兵
“政者,正也;治者,理也。”基层干部面对一线繁杂事务与多样诉求,要秉持“疏”“沉”“准”的工作理念,以引导代替对抗,立足实际找准症结、靶向施策开出良方,方能脚踏实地行稳致远。
“治国有常利民为本,‘疏’以通和显治理温度。”基层矛盾多源于诉求表达不畅、政策理解偏差,若一味“堵口子”“压问题”,只会让小分歧演变成大矛盾。基层干部要拿出“倾听者”的耐心,用“拉家常”的方式摸清群众诉求,用“同理心”的态度体谅群众难处。不回避矛盾焦点,不敷衍群众期盼,以政策宣讲解疑释惑,以合理疏导化解心结,让将矛盾化解在萌芽状态、问题解决在基层一线,用“疏”的智慧打通治理“堵点”。
“躬行方知基层事,‘沉’以笃行固治理根基。”基层工作唯有“沉”下去才能“浮”出实情,“扎”进去方能“干”出实效。如果急于“拔”除问题表象、脱离实际拍板决策,只会导致工作“空转”、成效“打折”。基层干部要摒弃虚浮作风,拿出“扎根基层”的坚定决心,在与群众同吃同住同劳动中摸清村情民意,在现场办公、一线攻坚中破解发展难题,用实干赢得民心,以“沉”的姿态筑牢基层治理的坚实根基。
“治政施策精准为魂,‘准’以精研提治理效能。”基层治理千头万绪,若工作“泛化”无重点、施策“盲目”无方向,只会事倍功半、收效甚微。“准”字当头,既要精准摸排问题,立足实际找准症结,也要精准对接需求,聚焦群众急难愁盼。基层干部要善于从纷繁复杂的事务中抓住主要矛盾,从群众的多元诉求中找准核心关切,聚焦群众需求精准发力,面对民生保障的短板弱点,结合实际情况精准疏导,让每一项工作都落到实处、见到实效。
引导而非对抗,实干方得始终。基层治理不是单向的管理,而是双向的互动;不是强制的服从,而是主动的认同。基层干部要始终坚守“以人民为中心”的发展思想,将“疏”的智慧、“沉”的姿态、“准”的追求融入日常工作。以耐心化解隔阂,以实干破解难题,在直面问题中增长才干,在服务群众中锤炼作风,让群众的获得感、幸福感、安全感持续增强,在新时代基层治理的道路上书写合格答卷。
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