游德福：听民意解民忧，架起党群“连心桥”

　　作者：游德福 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近年来，山东聊城茌平区杜郎口镇坚持以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准，把12345市民热线工作作为为民服务重要抓手，按交办件具体时限要求及时办理、及时回复承办事项，千方百计为群众排忧解难，确保群众反映问题“件件有落实、事事有回音”，不断提升群众的获得感和满意度。(《聊城日报》1月15日)

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。群众满不满意，是检验工作到不到位的标尺。要通过实地入户走访，深挖辖区居民的需求，切实解决群众困难，为打通服务群众的“最后一米”。不断努力，进一步推动末梢治理工作开展和作用发挥，夯实党员联系群众的基础，积极构建党建引领下共建共治共享治理格局。必须采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。这既是对“急群众之所急，解群众之所困”的积极回应，也是社区切实转变工作作风的具体诠释，展现基层组织团结一心、迎难而上的强大战斗力。

　　基层是党的执政之基、力量之源，也是社会治理的深厚基础和重要支撑。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，推动解决人民群众反映强烈的突出问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。民生实事，都是与百姓民生相关的事。要真正造福于百姓，赢得民心，就该深入基层、广泛摸排，找寻民生难题，了解百姓真正想的是什么，需要的是什么，有什么建议，有助于更好地科学决策，激发更多智慧，让民生实事更合民心。

　　民生大于天，民心重于地。天视自我民视，天听自我民听。听取民声，真正做到问需于民，问计于民，这是党的宗旨所决定了的。以民意为基础办实事，办好民生实事由“自上而下”转变为“自下而上”，改变的是陈规旧俗，立起来的是民意导向，把民本思想贯穿于民生实事全过程，很值得推崇。民生实事就是一个民心问题，只有把实事办好、好事办实，办到群众心坎上，才能成为人民群众满意的民心工程。

　　听民意解民忧，架起党群“连心桥”。聚焦解决民生难题，比思路计策更重要的，是担责任、促成效。破难为载体，以上率下，担当担责。一方面强化村社责任，要求村社守土尽责、扛起主体担当，变“等靠要”为“比赶超”，积极谋划、靠前作为。另一方面压实责任，各司其职、各负其责，根据民生要求，细化任务，责任到人，确保以为民谋利、为民尽责的实际成效，将精细化治理理念延伸到基层治理的神经末梢，使群众幸福感安全感不断提升。