苗凤军：雪乡酒店价格高攀不起，上天馈赠的饭碗别弄丢了

　　作者：苗凤军 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　冬季到来，雪乡成为不少游客赏雪的热门目的地。据黑龙江日报12月29日报道，从11月10日开园到12月26日，位于牡丹江海林市的黑龙江雪乡国家森林公园(中国雪乡)已经吸引了超过50万名游客。(每日经济新闻2023年12月31日)

　　寒风呼啸，白雪皑皑，黑龙江雪乡再次迎来了旅游季，美丽的雪乡，大自然馈赠人世的最美画卷，让任何人来到这里都会被这里迷人的风光所陶醉。一望无际的白雪，还有人工做成的由白雪塑造的各种景观，尤其是在夜半时分雪乡的旅店周围挂上成串的红灯笼，那种气氛，白雪上跳动着金色的光芒，犹如神话从天而降，到此的游客身临其中，仿佛来到了天堂瑶池。

　　雪乡的美不必细说，用什么样的词汇也难以描述，正是这样，每年这个时节，总有来自全国各地，甚至可以说世界各地的百姓，不远千万里汇集在这里，欣赏雪乡的美景，大自然给雪乡这里百姓送上的美好礼物，让全国各地人民艳羡。面对大自然所赐予的礼物，雪乡人民应该珍惜，应该好好地利用这些资源，造福雪乡，造福来到这里的百姓，可是哪里会想到，雪乡某些人，为了实现自身更大的利益，在服务到此游玩的旅客过程中，只认识到钱，对游客收费漫天要价，一个10多平方米的房间，一晚的价格动辄两三千元，乃至让有些消费者吐槽，雪乡酒店价格高攀不起。雪乡酒店在收费过程中，2023年又现“刺客”。

　　雪乡酒店的收费价格真是很贵吗?网民的曝光可信度又有多少呢?相关的媒体实地查看，雪乡某些酒店收费确实是存在着收费太贵的问题，如新闻报道所讲，以12月23日为例，“暖X民宿”“醉雪X度假酒店”“逅X多时度假酒店”的价格分别为2594元、2789元、2789元一晚。另外一名湖南网友12月15日发的帖子显示，她查询了12月26日当天入住的雪乡价格，“X大姐家庭旅馆”“野X雪隐酒店”“X国栋家庭旅馆”的价格分别为1180元、3022元和2528元。上游新闻记者在携程APP上以“雪乡 民宿”为关键词搜索发现，以30日入住为例，“云X度假美宿”“X掌柜酒店”“雪乡X光和你客栈”的价格分别是3370元、2968元、1790元起。这些事件的出现，都不是空穴来风，这样高的民宿价格，怎么不会让去那里游玩的消费者高呼价格不人性，相关的酒店经营者掉钱眼里了呢!

　　雪乡酒店旅游季收费贵，这样的事件几乎每年到这个时间都会存在，特别是在过去，关于雪乡民宿收费价格存在严重偏高的问题也曾经出现过，对于雪乡的经营行为，全国百姓也曾经大力批评过，当地相关管理部门也提出过加强监管进行整改。而如今又出现同样的问题，当消费者向当地监管部门反映时，当地回应说，是和旅游旺季有关系，本来价格是放开的，是与供求关系成正比的。其事件出现，当地政府相关部门更归类于是市场经济，这是允许的。

　　是市场经济雪乡就应该在收费问题上，可以狮子大张口多要钱吗?与平时相比就可以高多少倍吗?尤其是收费高，可是消费者在体验时，服务却并没有多高端，相反让消费者体验很差，一名湖南网友12月22日发帖表示，自己是在雪韵大街附近订的酒店，“1400元一晚，除了噪声很大，房间还没有热水，没有毛巾，没有洗漱用品。问老板要沐浴露他给我来句，‘这些应该你们自己准备的’。”在收费时做加法，而服务时却做减法，即便雪乡旅游季节短暂，即便是雪乡运送货物品交通很不方便，也不应该这样欺客吧。

　　雪乡酒店和民宿在旅游季收费上总闯红灯，今年有游客去了被欺骗了，明年还会出有吗?尤其当今时代是互联网的世界，雪乡在收费问题上，总让消费者感觉不满意，给雪乡又造成什么样的影响呢?雪乡经营不易，旅游季可以贵，百姓要吃饭可以理解，但是偏离了价值规律，这样的贵还是市场经济吗?雪乡当地的商家，雪乡当地政府部门的监管者，在这一问题上不应该总把自己的利益放在第一位，没有了消费者的利益，又何来自身的利益呢?尤其是当今时代百姓赚钱也不易，收入普遍低，雪乡在收费问题上，不能拒普通百姓于门外。愿雪乡那里的经营者和监管者能够听一听全国消费者的呼声，在今后的经营过程中，还是做到规范一些，如果还为一时功利所蒙蔽，别把老天送的饭碗弄丢了，如果是这样，才是最大的悲哀。