王毓：干好民生微小事 答好群众幸福卷

　　作者：王毓 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　清晨菜市场的摊位纠纷，老旧小区的一盏路灯，留守儿童的一本课外书……这些在许多人眼里看似微不足道的“民生微小事”，却是老百姓们日常生活中的“心头大事”。作为年轻干部，只有将双脚扎进泥土，将耳朵贴近大地，在“走、听、问、看、想”中感受不一样的民生温度，在办好一件件“微小事”中积累为民服务的真才实学，才能真正成长为让党放心、让人民满意的新时代好干部。

　　“走”出办公室，才能走进群众心坎里。河南省兰考县原县委书记焦裕禄靠一辆自行车和一双铁脚板，在475天里走遍全县149个生产大队中的120多个，摸清了当年的“三害”底数。现如今，交通便利了，通讯发达了，但年轻干部与群众面对面交流的机会反而减少了。有的年轻干部习惯在微信群里“潜水”，在会议室里“拍板”，对群众急难愁盼却知之甚少。某地乡镇年轻副镇长在走访中发现，村民反映多年的灌溉难题迟迟未解，并非资金技术问题，而是部门之间推诿扯皮所致的时候，他主动协调各方，实现了一个月内疏通沟渠，让千亩旱地变成良田的良好局面。事实证明，坐在办公室里都是问题，走进田间地头全是办法。作为年轻干部，我们要少一些“键对键”的公式化回复，多一些“面对面”的贴心话交流，用自己的脚步去丈量民情实事，用自己的身影去带动群众致富，把工作抓到群众心坎上，才能真正提升人民群众的幸福感和满意度。

　　“听”懂弦外音，方能察知百姓心中事。毛泽东同志在才溪乡调查时，不仅认真聆听干部汇报，更是蹲在灶台边听妇女唠家常，从“油盐柴米”中听出群众真需求、革命真问题。当下，有的年轻干部下基层像“井中葫芦”——看似沉下去了，实则浮在表面。有些驻村选调生起初刚到岗位的时候，总抱怨村民“说话绕弯子”，直到跟着当地老支书学会了“词语解读”后，便渐渐可以从“今年收成不错”中听出对粮价的担忧，从“娃上学挺方便”里品出对教学质量的隐忧。正所谓，群众语言如同深巷老酒，需我们静心分析、慢慢品味。作为年轻干部，要学会在家长里短中捕捉民生信号，在牢骚抱怨里发现工作短板，从而练就“听风辨雨”的耳朵，让问题在一线发现、矛盾在一线解决、工作在一线推进。

　　“问”需于民，更要问计于民。福建宁德赤溪村脱贫历程告诉我们，最智慧的方案往往藏在群众的实践中。一位住建局年轻干部在改造老旧小区时，没有简单照搬“标准图纸”，而是召集居民开“板凳会”，最终采纳了退休工匠提出的“分段施工”方案，既保进度又少扰民。有时候，群众才是真正的英雄，但获取他们的智慧更需要我们不耻下问、躬身求教。作为年轻干部，要学会放下“学历架子”，甘当“小学生”，及时发现、总结、概括人民群众创造出来的新鲜经验，把群众的好点子转化为治理的金钥匙。

　　“看”清表象背后的本质，需要洞察与思考。黄文秀在驻村的日记里详细记录每个贫困户的致贫原因，一条一条面对问题开处分、下诊单，就像医生写病历般精准施策。相比之下，有的年轻干部调研仅仅满足于“打卡拍照”，对实际问题浅尝辄止，只知其一、不知其二。而有的年轻干部在检查社区防汛时，不只看准备的沙袋数量，更仔细查看了低洼院落的排水口，从而及时避免了当地社区的内涝隐患。作为年轻干部，要培养“见叶知秋”的敏锐直觉，深刻剖析问题产生根源，对症下药，学会从细微处发现真问题，杜绝“蜻蜓点水”的办事风格。

　　“想”群众之所想，贵在将心比心。杨善洲只因“看着老百姓受苦，我睡不着”，便义无反顾的在退休后扎根大山、植树造林。而现实中，个别年轻干部却把民生工作当成“任务清单”，缺少情感温度。某街道办主任接到残障人士反映公交站台不便，立即体验轮椅出行，很快根据实际情况推动当地无障碍出现的改造工资。要知道，群众在我们心里有多重，我们在群众心里就有多重。作为年轻干部，要常以“假如我是群众”的视角，站在群众的角度思考问题，用换位思考焐热民生工作，以真诚倾听群众呼声，用真实反映群众愿望，拿真情关心群众疾苦。

　　民生无小事，枝叶总关情。从“半条被子”的为民初心，到“小康路上一个都不能少”的庄严承诺，共产党人的为民本色由一代一代人坚定的代代相传。年轻干部生逢伟大时代，肩负光荣使命，更应把群众的小事当作自己的大事，在解决“微小事”中积累“大作为”。当你为留守老人修好漏雨的屋顶，为农民工追回拖欠的工资，为学龄儿童铺平上学的泥路，这些一个个温暖的碎片终将拼凑出属于这个时代的民生画卷。