返回首页 倾听民意 为民发声 开化民智

我要投稿
您的位置:首页 > 时政财经 > 列表

维扬书生:平台退款不该是终点

2023-04-02 14:24:42 www.chinaqi.net 来源:时评界 有0人发表了看法
[导读]  孩子玩游戏充值遭遇退费难的新闻媒体曾经报道过多次。2022年9月,多名家长向澎湃质量报告投诉平台投诉,称孩子在父母不知情的情况下,使用家长手机在上海米哈游影铁科技有限公司旗...

  作者:维扬书生 稿源:时评界 编辑:洪小兵

  3月25日,刘女士向澎湃质量观投诉平台反映,10岁的儿子偷偷用她的手机多次在游戏和平精英和蛋仔派对充值,金额共13066.92元。她多次申请退款,已经半个月,还没有最终结果。澎湃新闻介入后,3月30日,刘女士的退款申请均获通过。(3月31日澎湃新闻)

  孩子玩游戏充值遭遇退费难的新闻媒体曾经报道过多次。2022年9月,多名家长向澎湃质量报告投诉平台投诉,称孩子在父母不知情的情况下,使用家长手机在上海米哈游影铁科技有限公司旗下的《原神》游戏充值消费,数额数千元至2万多元不等;2022年11月,来自包头的曹女士向澎湃新闻质量报告反映称,她14岁的儿子在家长不知情的情况下,用广东欢太科技有限公司(下简称“欢太”)旗下的欢太账号玩小游戏时,共计充值了19556元。申请退款后,欢太仅同意退款游戏充值的约百分之五十,曹女士表示不能接受。

  刘女士10岁儿子玩网游充值上万元,媒体介入后家长退款申请获通过。相较于其他家长,刘女士还是比较幸运的。按照《民法典》的相关规定,十五岁的未成年人属于限制民事行为能力人,对于近十万的交易,与其收入和认知水平并不相符,因此监护人有权撤销交易,运营商需要退回全款。

  孩子玩网游充值上万元,网络平台肯定负有不可推卸的责任。网络平台对于未成年人获取服务,特别是涉及大额资金“交易”,建立必要的审核机制乃至“防火墙”确实非常必要。要通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施,确保实名制要求落到实处。

  但作为家长,应该清楚地认识到,孩子玩网游充值上万元,也从一个侧面说明家庭教育存在的诸多漏洞,必须及时打上“补丁”,平台退款不应是终点。

  孩子玩网游,说明孩子心思不在学习上。家长要督促端正学习态度,变“要我学”为“我要学”,激发孩子的内生动力,养成良好的学习习惯和生活习惯,把精力花在学习上,自觉远离网络上的不良信息,以优异成绩回报社会,报效父母。

  孩子玩网游,说明孩子不知道生活的艰辛。家长要告诉孩子,家里的钱不是大风刮来的,是辛辛苦苦的劳动换来的,没有不劳而获的金钱。家长要教会孩子把钱花在刀刃上,而不是花在娱乐消遣上。

  孩子玩网游,说明孩子内心孤独,只能在虚拟世界里寻找精神寄托。家长要尽可能多地陪伴孩子,因为陪伴是最长情的告白。家长要俯下身子与孩子交流,做孩子的知心朋友,与孩子一起成长,这才是最称职的家长。

  监管孩子的第一道防线,不是平台,不是法律,不是政府,不是学校,也不是老师,恰恰是我们家长。

更多

热门关键词:退款 平台 打赏 维扬书生

  凡本网注明“来源:时评界”的所有作品,版权均属于作者和时评界共有,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:时评界”。纸媒使用稿子,须告知本网站,由本网站提供作者联系方式,由纸媒支付稿酬。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  凡本网注明“来源:XXXXX(非时评界)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  如作品内容、版权等存在问题,请在两周内同本网联系,联系方式:电话:15275837293 E-mail:spj@shipingjie.net QQ:1969838368
  时评界暂未实行稿件付费制。所有投稿的作者,本网均视为充分理解并接受此项声明。