周志宏：对商品净含量较真 别等3.15

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　“我一直喜欢吃杮饼，就准备到超市选购几盒放在家里慢慢吃。杮饼是干品，在干燥环境下能存放较长时间。”昨天上午，当事女子告诉记者，“没想到回家后，我无意中多看了一眼，结果看出了问题。”这名女子发现，她在市区一家超市选购十几元一袋的“糖心柿子饼”，包装上居然没有标识净含量。(江海晚报3月4日)

　　无独有偶。市民吴娟也遇到这样的事。她在某购物平台上买了10袋枸杞，店家提供的描述图上说是每袋108克，但我收到后，实际称重发现每袋为100克，也就是说10袋整整少掉了80克。而且，包装袋上也没有净含量标识。

　　所谓净含量，是指除去包装容器和其他包装材料后内装商品的量。不论商品的包装材料，还是任何与该商品包装在一起的其他材料，均不得记为净含量。

　　“没有标识净含量，这就意味着我买的杮饼可能存在分量不足和不规范计量的问题，很有可能是‘瘦身版’。对这样的食品，我不认可。于是，我向南通市12345政府热线在线平台和12315消费者维权热线进行了投诉。”购买杮饼的女子所表明的观点，笔者也深以为然。

　　据报道，接到投诉信息后，市场监管部门迅速介入处置。在调解过程中，涉事商家表示“只同意退款，不同意赔偿”，购买杮饼的女子却不认同，双方无法达成调解协议，只得依法终止调解。而对于商品包装上未标注净含量问题，市场监管部门依法移送生产商所在地市场监督管理部门进一步处理。

　　《定量包装商品计量监督管理办法》第九条第一款规定，“批量定量包装商品的平均实际含量应当大于或者等于其标注净含量。”生产者、销售者应当在其商品包装的显著位置，正确、清晰地标注定量包装商品的净含量。违反规定，未正确、清晰地标注净含量的责令改正;逾期不改的，可处1000元以下罚款。生产、销售的定量包装商品，经检验批量定量包装商品的平均实际含量小于其标注净含量的，责令改正，可处检验批货值金额3倍以下，最高不超过30000元罚款。足见净含量标识不是可有可无的小问题。而是遵守法律、诚信经营、对消费者负责的大问题。

　　调查发现，现在各大超市在进货时，虽然都能履行查验手续，但不标注净含量的情况偶有发生，部分是购进的货物本身标签有些问题，有的是时令商品，标注欠缺规范。对此，职能部门必须严肃对待，发现此类情况，一方面要追根溯源，从源头加以查处，一方面须责令商家整改，然后按照食品安全法的要求落实标签标注。如果发现商家故意抹除标签行为，必须依法依规从严处罚。基于此，消费者在购物时，也须增强法治意识和维权意识，一定要通过正规渠道购买商品，注意商品标签是否齐全。如果存在标签问题，可及时向商家和12315热线反馈，交由相关执法人员处理。执法人员要快速反应，及时处理，秉公而断。

　　在各类消费诉求中，不标明净含量的投诉虽不常见，但并不代表真的没有这种现象。只是鲜有人较真罢了。“商品净含量‘瘦身’”、不标注净含量不止是坑害消费者，也是十足的违法行为。必须较真。既然现实中已经有消费者发现有些商品没有净含量标识，“商品净含量‘瘦身’”，执法部门就不能听之任之，必须发现一起，及时依法查处一起，不能等到3.15才处理。