从人际传播学的角度分析一下“高冷”的原因

　　作者:吕圆圆 稿源：时评界 编辑：时小川

　　几乎绝大多数不认识我的人，对我的印象都是两个字——高冷。

　　首先，这就是一个人的正常心理机制，心理学上管他称之为“认知基膜”。

　　举个刘海龙老师提的例子。小明的爸爸是开杂货铺的，有一天他出门的时候被车撞了送去了医院。做手术的外科大夫看见躺在病床上的小明，发现那是自己的儿子。问：小明和外科大夫什么关系?

　　——外科大夫是小明的妈妈。

　　你是不是脑补了一出隔壁老王的电视剧?因为你的知识储备中，“外科大夫”是男性，甚至是年轻帅气又多金的男性。这是因为我们所接触到的媒体中，外科大夫大多都是此类造型。这就是认知基膜。认知基膜不坏，没了它我们需要多花很多时间来形成对未知事物的判断，而你认为我高冷，也是基于——长的好看的高的女生，都高冷。这种认知基膜。

　　所以，无论我做什么，都会被你套入这种认知模式中，我也就不得不“高冷”了。

　　再来说一下人际对话的具体过程。昨天有一个人加我微信，准确的填上了我的名字和电话号码，我便加了。打招呼第一句：170up的?

　　其实我知道你说的什么，但我不懂你此刻目的为何。明明你知道我是谁，叫什么名字电话号码，也见过我，为何又来询问我的身高?人际交往是可以有一定动机的，此时我与你交往的动机便是——获得可以减少我的不确定性的信息，你是谁?你怎么知道我的电话号码我叫什么以及我的具体身高?

　　我回：???

　　他：你的身高

　　(我他妈当然知道你说的身高)

　　我：你得干啥……

　　他：你是176吧……(此处省略N字)

　　这天没法聊了。

　　你不能回答我我最需要的信息，反而自说自话了一些对我而言是冗余信息的有的没的，丝毫不能满足我的需求，我实在没有兴趣和精力去在意一个没有回报的人际对话活动。

　　过了一会，他说：我好像想起来什么时候见过你了

　　终于要来正题了吗?我想。

　　结果，他并没有说下去。反而是过了几分种充满讽刺地说：呵呵，一点兴趣都没有啊，美女果然高冷

　　好了。我终于符合了你的认知模式，你终于确定了我“高冷”的这一事实，并且强化了“长的好看的高的都高冷，而且还特讨厌”这种认知基膜。

　　正好我心情不太好。你这种帽子，对不起，我不戴。于是我就教育了他一番。

　　良好的人际交往前提，是交往双方相对平等的传播地位。此时，你知道我是谁，长什么样，甚至准确的身高，然而我对于你一无所知。我们首先的传播地位就不平等，此时我对于你是透明的，而你对于我是匿名的。你说的内容可以随意，因为我并不知道你是谁，即使你骂我一顿我也没地儿找你去，但我说话的内容是会有风险的，我并不知道你的目的如何，我说的会不会有什么风险。你一直不肯告诉我你的来意反而一直跟我兜圈子，令我不得不提防。何况最近电信诈骗这么严重，防人之心不可无。

　　我出于基本的自我保护，却被你当成了高冷。

　　霍曼斯的社会交换理论认为，人们指望在交往中获得与付出代价成比例的报酬。 你希望我对你的回复和你对我的回复字数相当，我才不算“高冷”。但霍曼斯的理论还有下一句：“人们为了得到报酬，首先必须给予他人”。你没有给予我任何关于你的信息来消除我的不确定性，增加我对你的安全和信任，却一味地希望我对你感兴趣——你喜欢刘亦菲会不会要求刘亦菲去看你的全部微博增加对你的兴趣?我不是刘亦菲，但这个道理是一样的。

　　此外，身高这种个人信息，总归还是属于隐私吧。你一上来问我身高，170up的?假若我作为陌生人一上来问你体重，180斤more的?你会做何感想?你是该回答是，还是不是?

　　“你若想让别人尊重你，首先要尊重别人。”我告诉他。

　　从头至尾，从第一句话直接询问身高这种个人信息，自说自话到后来的讽刺，从头至尾都是秉持着一种“不理我即是罪”，“我对你感兴趣你也必须对我感兴趣”和“我不必告诉你我是谁，但你必须对我坦诚相待”的心理。你以为你是酷炫又霸道的玩神秘，可对不起，我学人际传播学的，我们不约。

　　最后，你对于这次失败的交往过程做一下总结，归结一下原因。心理学上这叫做归因。有一种基本归因谬误，就是人们习惯于把别人的错误当做是别人自身的原因造成的，而把自己的错误看做是不可避免的外因造成的。于是你对于这次不愉快的经历，总结就是——这个女的太他妈高冷了，装什么以为自己是谁啊。我这么帅气有才华她都看不出来，有病。

　　所以我最后告诉他。“如果你想批评别人错了，首先看看自己有没有什么做的不对的地方。”

　　其实我从不愿意给人套上“直男癌”之类的帽子，因为我也总被套上“高冷”的帽子。我不祈求你能花时间和精力来好好了解我，你拿着刻板印象来看我我也无所谓，但你要明白，尊重是彼此的。你觉得我高冷，我觉得你直男癌，那我们永远不可能交流下去。生活中我也不是没遇到过很懂得与他人交往的男孩子，语言得体，过程适宜，更重要的是有取有予。实在是觉得当下人际交往的能力真的是很重要的东西，少年，撩妹前，你需要一本《人际传播学》。