周芳元：多方发力为“卖惨”式“公益”刮骨疗伤

　　作者：周芳元 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　为促进公益行业更好发展，针对有账号试图以“助农”“助困”“助残”“助老”为由编造不实场景、实施虚假公益等行为，近日，抖音官方账号发布了关于抖音公益内容治理的最新规范。新规要求“账号如在平台发起慈善募捐，主体需持有相关资质并按照规定认证”“无资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐，包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐”。另外，新规明确要求“公益类账号，不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”。(6月3日极目新闻)

　　关注弱势群体，为弱势群体提供力所能及的帮助，公益事业是保障民生的重要途径。新时期，公益事业得到了迅猛发展，一方有难八方支援，面对困境，不少企业家、爱心人士纷纷解囊相助，彰显了人性的光辉。然而，随着信息技术发展，一些平台账号上也在上演着“卖惨”式“公益”，制造假情境，假借公益之名谋私利之实，极大损伤了公益声誉，影响了公益情怀，亟需重点整治。

　　抖音新规的出现，是一场及时雨，有利于浇灭不法分子的嚣张气焰。“持有相关资质并按照规定认证，无资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐，公益类账号，不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”等规定，均紧密对接目前存在的问题，从传播途径上对伪公益进行了拦截，执行到位，能有效防范伪公益事情的发生。

　　然而，事情并非这么简单，光靠抖音新规的一纸禁令，并不能彻底铲除“卖惨”式“公益”，相比于新规的发布，网友们更想知道怎么去禁止，怎样去处理，怎样才能根治。抖音带了个好头，其它平台也要紧跟其次，相关网监部门不能落后，法律法规亟需完善，公民网络素养亟需加强，一系列组合拳的跟进更会有伪公益的无所遁形，为“卖惨”式“公益”刮骨疗伤刻不容缓。

　　当务之急，要对伪公益中所存在的问题，进行细致分析，了解其产生的原因，掌握其存在的形式，明确其发展的途径，分析其存在的领域，具体问题具体分析，对症下药，对伪公益来一次刮骨疗伤，为公益正名。具体而言，可实施“四步走”策略：平台新规、网管跟进、完善法律、强化教育。

　　抖音新规的出现是一件好事，其它平台不能置身事外，众多平台合力编织成一张密密麻麻的拦截网，效果会更好。将剔除“卖惨”式“公益”应成为所有平台共识，由众多平台联合发布更为详细的规定，将一切有可能产生的问题统统堵住，防有防的密度，截有截的准度，治有治的力度，这也是目前形势下最为有效的方式，让歪心思行为无处现身，也就造成不了影响，有密度、准度、力度的新规，能有效规范直播行为。

　　互联网不是法外之地，网络管理继续跟进。直播是目前比较常见的互联网运用方式，运用信息技术、大数据、人工智能等强化网络监管，大有作为。账号跟踪技术、不当内容熔断技术、伪公益识别技术、资金动向管理技术等等，强化网络监管，能够让直播间风清气正，从而让歪心思无处藏身。

　　与时俱进完善法律法规。互联网的整治，法律是最为有力的武器，基于现实的发展，我国法律依然还存在不够完善的地方。特别是直播间的兴起，还需要有相对完善的内容及时予以充实。我们可以从现象入手，将一些存在的问题，解决问题的有效方式，一些良好的应对举措，及时纳入相关法律，特别是相关好的处理的意见和建议，需要能够即使落地。

　　加强网络素养教育。在密织相关防范、拦截、治理措施的同时，将重点落实到实施对象的本身，加强相关网络素养教育，培养有责任的直播主体，这是重要一环，也是关键一环，只有直播对象从根本上认识到了“卖惨”式“公益”的危害及不可为，才能真正强化直播对象行为的自律，可以参考账号在直播前，先进行一些有关网络素养的测试，可以有效警示和警戒相关不良行为。

　　不能让“卖惨”式“公益”大行其道，根治“卖惨”式“公益”要刮骨疗伤，多方发力，齐抓共管，抖音新规开了个好头，相关管理与时俱进加以完善，多方发力，可以将“卖惨”式“公益”斩杀于萌芽状态之中。