王鸣镝：公务员理应带头使用“普通话”

　　作者：王鸣镝 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　9月13日，四川省机关公务用语调查情况新闻通气会在遂宁召开，发布了省直部门、市(州)和县(市、区)党政机关及其政务中心普通话使用情况。会上，《关于在全省党政机关和事业单位进一步推广使用普通话的通知》正式发布。《通知》明确要求，各级党政机关、事业单位公务人员在公务场合，必须使用普通话。(9月13日 四川观察)

　　语言作为人类最重要的交流工具，其重要性不言而喻。普通话是我国的国家通用语言，是全社会使用范围最广、最重要的交际工具。四川规定公务场合必须使用普通话的“小举措”，实乃转变作风、以民为本的现实演绎。不仅有利于消除交流障碍，更有利于社会发展，其为民服务的浓浓深情，值得肯定、值得点赞。

　　推广普通话是宪法和国家通用语言文字法的明确规定。政府机关用规定推动普通话的推广合法合规、合情合理。事实上，随着社会的不断发展，特别是高质量发展的今天，人们对语言文字的需求日益提升，推广普通话、消除语言交际障碍，已迫在眉睫。公务人员是社会各项事业的“中坚力量”，理应率先垂范，身先士卒，带头使用普通话。

　　当然，推广使用普通话，既要“规定”，更要“培训”，特别是一些直接服务于群众的政务服务窗口，更要制定有针对性的普通话培训计划，营造人人使用普通话的大环境，循序渐进，才能避免“椒盐普通话”带来新一轮“交流障碍”。

　　“少小离家老大回，乡音无改鬓毛衰”。其实，不论是普通话还是“方言”，其目的都是为了有效沟通交流。在公务场合使用普通话，是应有之举。而在服务基层群众，却要视实际情况而定，特别是服务老年群体，就要注意语言表达。归根结底，让人民群众听得懂、听得明白，才是推广普通话的真谛所在。

　　“关键少数”有“关键作用”。推广普通话，贵在抓住关键少数。领导干部既要以身作则，主动当好普通话的“践行者”与“推广者”，在带头使用普通话的同时，促进、鼓励、监督党员干部推广使用普通话，切实提升党员干部的主观能动性与自觉性。与此同时，制定好“实施细则”，规定好“奖惩办法”和日常管理“监督机制”，让规定真正长出“牙齿”，才能真正让公务员使用普通话落地落实，成为一种自觉、一种习惯、一种常态。