赵玉：“出院考试”，对患者负责

　　作者：赵玉  稿源：时评界  编辑：洪小兵
　　医院是向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。医护人员担负着救死扶伤的神圣使命，这就要求医护人员不仅要有精湛的医疗技术，同时也要求医护人员具备良好的素养和为患者服务的意识。西安一医院将骨科康复知识编成考题，推出护理试卷，患者出院前得考过85分及格线方可出院，这是医院的一种创新，同时也是医院对于患者康复负责的一种体现。
　　出院考试这件事情是医院本着对患者负责的态度来教授患者出院后应该注意的事项以及一些必要的护理常识，这是一种非常好的行为。但在这个实施的过程中，医院方面要避免流于形式，尤其是针对一些老年人，他们随着年龄的增长记忆力和接受新鲜事务的能力都与所下降，再有就是考试的问题是否患者能够出院后方便办理等等，医院方面应该把这些特殊因素考虑在内。
　　另一方面这种出院考试的事情也不能搞“一刀切”，这样就失去了考试的意义。并不是所有的医院科室都适合出院考试，要因地制宜，这要才能发挥作用。
　　另外一些医院在出院的时候搞一些对医护人员的评价，而有些医院会在患者出院后进行电话回访，这些形式都有利于增进医患关系，是对医院服务质量的一个评价。
　　如若医院都坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位。探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，那么医患关系紧张的问题就迎刃而解。