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马英章:“双十一”买和卖都应更理性

2016-11-08 15:35:33 www.chinaqi.net 来源:时评界 有0人发表了看法
[导读]  “双十一”期间,有一种常见的现象。比如,某一件商品参与“双十一”活动,标的原价156元,活动价1?8元,而我们搜索同种产品,未参与活动的商家标...

  作者:马英章 稿源:时评界 编辑:洪小兵

  “双十一”马上就要来了,各大商家拼尽全力进行铺天盖地的宣传,消费者不停地加购物车,为什么这个节日会这么火?这就要说到“双十一”这个节日的来源。11月11日作为光棍节的说法,广义认可的是起源90年代南京高校的校园趣味文化。当时南京大学的4个男生“卧谈”的一句玩笑话,“11月11日就叫光棍节把!”光棍节由此而来。光棍节变成一场全民狂欢的购物节,这就要归功于淘宝了。淘宝在2009年11月11日举办的促销活动,参与商家数量和促销力度都有限,却取得了超预期的效果。看到“双十一”的巨大商机,各大商家纷纷在每年的11月11日这天进行促销宣传,“双十一”逐渐成为我们今天熟知的“特殊”节日。

  “双十一”期间,有一种常见的现象。比如,某一件商品参与“双十一”活动,标的原价156元,活动价1?8元,而我们搜索同种产品,未参与活动的商家标价118元。据2015“双十一”期间的数据统计,相对于两个月内的历史低价对比,“双十一”期间,有53.6%的商品实际上都是价格上涨,11.8%的商品价格持平,而仅有34.6%的商品价格有下调。“双十一”期间物流压力、商品质量值得斟酌,这时候再去想想,这34.6%是什么概念呢?我们真的能够买到优惠、买到舒心吗?

  不可否认,“双十一”已经演变成一个固定的存在,所以商家和消费者理智应对至关重要。

  对于商家来说,“双十一”期间客服工作量加大,物流压力相对加大,要想保证正常服务水平,成本必然要增加,不慎出现差评投诉等,更是影响信誉。因此,相对减少“双十一”集中购买,把集中的购买力分散开来未必是坏处。既然“双十一”可以存在,那我们也可以用双一、双二、双三等等作为购物节。要想让优惠促销来得更有意义,商家可以更多重视中国传统节日,这样既是弘扬传统文化,也能做好经营促销,岂不是一举两得?同时,商家应优化物流、售后等环节,做好本质,保障消费者网上消费体验。

  对于消费者来说,理性消费已经是老生常谈,何为理性?按需消费、量力而行,追求效用的最大化,切勿被价格迷了双眼。也应认识到,理性并不是硬生生的要求,同时政府和社会都应该做到理性引导,加大理性消费宣传,并在“双十一”等前夕,开展理性消费知识讲座等,让理性消费引导落到实处,在全社会形成科学消费、文明消费的风气。

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