张洪泉：冥币当美元存入银行，问题究竟出哪里

　　作者：张洪泉

　　13日，封面新闻-华西都市报记者从四川遂宁市公安局经开分局获悉，犯罪嫌疑人在地摊上购买类似美元的冥币，并将其9100元冥币存入银行。事后银行发现错误，立即打电话报警。经开区分局经侦大队立即介入调查，为银行挽回损失。(北青网12月14日)

　　在地摊上购买类似美元的冥币，分次在柜面存上，再到ATM机上取现，看起来不该实现的笑话，却在遂宁变成了现实。如果冥币都能当美元，那不把老美气晕了。但冥币当美元存入银行，问题究竟出在哪里了?

　　以前看到过一个关于银行的故事，说有一个精神病人，拿着一张一看就是变造的存单，到各个银行去办理业务。各银行工作人员，利用各银行名词的特点，给精神病人解释，解释对方去其它银行，让精神病人得到满意。想起这个故事，就让我欣然一笑，一方面既不得罪精神病人，又用自己的睿智介绍了本行特点，睿智让人点赞。

　　不按规则出台是柜面收冥币的基本原因，无论个人，还是单位，亦或社会，都是建立在一定的规则之上的。日常工作中，只有按规则办事，才能将工作落实到位，达到想做事、会做事、做成事而不出事。该案件之所以能成为热点，引人围观，主要一个原因就是银行工作人员没有经过详细验证，没按照相关规则办事，造成了如此大的一个问题。

　　银行工作人员不认识美元，看起来是个笑话，但在日常工作中，外币存取的概率应是相当低，或许很多青年柜员根本就没有见过美元的真实面目。不过，即便在柜台上没见过外币，对于一些常见的外币，银行业应该组织银行工作人员进行培训，将外币的各种特点逐一讲解。平素做到心中有数，才能在柜面经营中做到心中不慌。

　　幸好警方及时出动，将犯罪嫌疑人抓获，追回涉案美元。但是银行方因管理不善、培训不到位等原因造成的影响，还是相当大的，起码给客户造成了银行已经不是当年的“三铁”，存储假币都能成为现实，无论银行，还是监管部门，都该警醒了。