李忠卿：冥币两次入账，银行也该反思

　　作者：李忠卿 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　13日，封面新闻-华西都市报记者从四川遂宁市公安局经开分局获悉，犯罪嫌疑人在地摊上购买类似美元的冥币，并将其9100元冥币存入银行。事后银行发现错误，立即打电话报警。经开区分局经侦大队立即介入调查，为银行挽回损失。(12月13日封面新闻)

　　银行与客户之间的纷争从来就没有消停过，不是客户对银行不满，就是银行对客户指责，直至诉诸于法律，这些矛盾看似不可调和，实则都是缺乏理解与沟通。

　　银行柜台一般都有一个醒目的提示，客户取款之后，现金必须当面清点，离开柜台概不负责。然而，愿望虽然美好，现实却很骨感，一些客户回家之后，发现取到了假币，抑或“短斤少两”，银行方面显得很不耐烦，很少愿意配合警方的调查，因为他们有言在先，客户只好吃哑巴亏。

　　现在银行两次收到了冥币，竟然没有在第一时间发现，业务能力与综合素质之低下，实乃金融界的一大糗事与败笔。警方高调介入调查，破案几乎不费吹灰之力，因为有存单记录，涉嫌诈骗的客户自然难逃法网。这种小儿科式的骗局充其量只能得逞一时，换作其他银行，根本就没有得手的可能。

　　骗子受到法律惩处，从一开始就注定了这样的结局，实在是咎由自取，罪有应得。然而，对于此事的最终处理，我觉得并不完美，还缺少一个银行方面的自查与自究，假如从银行柜台流出了假币，你们总是虎着脸据不认账，现在你们收到了冥币，又是一种态度，理由全部都在你们那一边，在我看来，要想得到公众的支持与理解，就应该经常自我反省，就此事来说，银行方面必须对当班的员工进行严肃处理，两次收到假币且入账，怎能让客户放心地存款与取款?