“买不到柜台”是“家门口”式助老服务好样本

　　作者：曹灿辉 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　最近，北京市西城区一家专门为老年人开设的“买不到柜台”引发热议。在信建里小区，物业为老年人专门准备各类日用杂物、适老物品，梳齿细密的“篦子”、长长的“酒提搂”……在这家小超市里，老物件儿价格不贵，却能带来十足幸福感，很受普通老年人欢迎。

　　当下，网购四通八达，虽然方便了大多数人的日常生活，但是对一些连智能手机都不会玩的老年人来说却带来了不便。特别是一些老年人习惯过节俭日子，需要什么针头线脑之类适老物件，可因其利润低、东西杂，网上网下都难买到，成了老年人的一个购物痛点，也隔断了他们的往昔情怀，实在有点遗憾。

　　然而，以上信建里小区物业为老年人开设“买不到柜台”，却让人眼前一亮，大为惊喜。这种简单、实用、接地气的创新设立，是物业将心比心服务老年人，守候他们的一份念想，更多的彰显诚意，体现为民服务没有最好，只有更好。对这样的“家门口”式助老服务好样本，理当点赞借鉴。

　　资料显示，2022年末我国60岁以上人口达到2.8亿，65岁以上人口达到2.09亿，其65岁以上人口占比约14.9%，这意味我国或已经进入到深度老龄化社会了。2021年11月出台的《中共中央 国务院关于加强新时代老龄工作的意见》提出，探索“社区+物业+养老”服务模式，增加居家社区养老服务有效供给。可见，从更大视野来看，做好“家门口”式助老服务，也不是权宜之计，而是适老化社会建设的必须，有利于更好满足老年人多元生活需求，势在必行。

　　“买不到柜台”之类“家门口”式助老服务，肯定不是赚钱的买卖。要让这样的“良心买卖”持续进行下去，除了物业等机构持之以恒坚守爱心，还需相关部门给予更多“政策倾斜”。比如，对“买不到柜台”门店进行税收优惠，鼓励更多社会组织加入进来，探索共赢之道，联合街道、物业等相关单位整合资源，将方便购物纳入养老服务进行整体统筹，等等。期待类似这样的“家门口”式助老服务更多些。