周志宏：“住宿餐饮价格行为提示”的提示

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近日，天津市市场监管委发布酒店住宿餐饮价格行为提示。(中国质量报5月9日)

　　看到这个“提示”，总感到有话想说，而且不说不“快”。

　　刚刚过去的五一小长假，一些旅游景区、景点的酒店住宿餐饮“刺客”很是刺伤了一些游客的心、扫了游客的旅游兴致，更扰乱了旅游市场秩序，给旅游胜地抹了黑。

　　针对这些价格“刺客”，天津市市场监管委提示，经营者要严格执行相关法律法规，不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格;不得利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者或其他经营者与其进行交易;经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照规定明码标价，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用;酒店、宾馆经营者应在线上页面和经营场所醒目位置，标明各类客房价格及服务内容，如有价格变动，应及时调整并告知消费者;餐饮经营者应明确标示餐品名称、计量单位和单价，不得设定最低消费，提供餐巾纸、茶水等计费商品或者有偿服务，应当事先告知消费者，并由消费者自主选择，不得以单方提供等形式诱导消费者使用而造成强制消费。

　　这些“提示”极具针对性，直指一些无良商家目无法纪，在住宿餐饮价格上耍花样、使手段、玩噱头，欺骗和坑害消费者的不法行为，同时，也“提示”消费者自觉抵制各类侵害消费者权益行为，增强维权意识。这些提示，应该说是非常及时、极其重要的。

　　现在的问题在于，市场监管部门已经不止一次作此类提示，在实际工作中，不止一次查处违反价格政策的商家，也不止查处了一两个不法商家，可仍然有商家屡教不改，价格“刺客”仍然“有恃无恐”、坑害消费者，尤以节假日为甚。究其原因，一方面是一些商家法治观念淡薄，缺少起码的诚信观念和商业道德，眼睛只盯着钱;一方面是有关部门履职不够，监管不严，查处不力。

　　客观事实也“提示”相关部门，对酒店的住宿餐饮价格行为仅仅作个“提示”显然不够，必须要有精准的、强有力的监管和处罚措施紧跟上去，对那些对“提示”不屑一顾、习惯于当价格“刺客”的商家要严查严惩、露头就打，该实施顶格处罚的不能手软，让他们真正尝到法治的“厉害”。让“提示”变“警示”、变“严查严惩”，使他们“不想为、不敢为”。诚如是，“提示”才不至于成为一纸空文;消费者才能安全、放心消费;市场才能健康有序发展。

　　这便是笔者对“酒店住宿餐饮价格行为提示”的提示。说是提示，更是期待，相信也是广大消费者的共同期待。