魏小琪：不要让信息化成为老年人出行的“绊脚石”

　　作者：魏小琪  稿源：时评界  编辑：洪小兵
　　从蒸汽机车的发明，到火车的普及，再到复兴号的腾飞，从计算机的出现，到电子信息的繁荣，再到人工智能的出现，每一次的科技进步带给人们的都是更加便捷的生活方式。科技改变生活，在这次疫情中显得尤为突出。停学，我们可以网络直播授课，停工，我们可以网上办公，召开视频会议，不方便出门，我们可以网络购物，再到现如今疫情常态化，我们仅仅需要持有手机上的健康码，就可以畅通无阻。
　　健康码，只需持有人在手机微信小程序和支付宝中就可以领取，操作十分简单，凭借健康码，我们就可以乘坐公交，地铁等公共交通出行，也就是这样简单的健康码，在极大方便人们出行的同时，也造成了部分人的“不方便”。辽宁大连，一位老人在乘坐地铁的时候因无健康码收到阻拦，工作人员多次让老人出示健康码，但老人自称听力有问题，表示“你们没给我通行证”，双方发生争执，最终，保安再次出面阻拦。在疫情常态化之下，这样的新闻屡见不鲜，无不都是因为老年人不会使用智能手机，没有办法出示健康码，甚至有些老人根本不知道什么是健康码。
　　就这件事而言，管理人员加强管理并没有错，虽然疫情已经得到了控制但是仍然不能放松警惕，但是在管理的同时，我们是不是应该注意一下方式方法，在老人不懂什么是健康码的时候，我们是不是应该首先向老人解释一下什么是健康码，或者向老人演示一下怎么申请健康码，解决问题的方式有很多，并不是简单的单一方式。从这件事上我们可以看大，飞速发展的信息社会正在无情的抛弃那些追赶不上它的人，老年人成为了信息时代的“孤儿”。防疫不能放松警惕，当然老年人也不应该因为不会使用手机就能不验证健康信息。在面对这样的状况的时候，我们管理者，是否应该考虑，开通一个窗口，帮助老年人查看健康信息，并且能够打印出来，让老年人凭借纸质版健康信息乘坐公共交通。
　　疫情防控老年群体也必不可少，但是文明城市防疫更应有关爱。坚持疫情防控之下的坚持原则，并不是简单的按规定行事，条例是冰冷的，但是人心是温暖的，在履行职责的时候，更应注意方式方法，让老年人感受到防疫之下的关爱，不要让信息化成为老年人出行的“绊脚石”。