乔志峰：这回摄像头没坏，只是有“死角”?

　　作者：乔志峰 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　女子借用洗手间引发口角，被保安捆绑半小时。女子途经深圳龙华办事处，借用洗手间未遂与保安发生口角，被保安捆绑双手长达半小时。街道办回应，女子拒绝登记且打骂保安，保安才捆住其双手。当被问及是否能查看现场监控时，该负责人称，那个位置是死角，拍不到。龙华警方透露，袁女士当时在等朋友，想要去街道办用洗手间，有保安让她进去，但另一个保安不同意，双方发生口角，袁女士拿出手机想要拍对方，称对方不礼貌，此后保安将她双手绑了起来。(6月11日《南方都市报》)

　　很多看似扑朔迷离的事情，只要调出现场监控查看，当即便能水落石出。吊诡的是，不少地方和单位耗资不菲安装的摄像头，却常常在关键时刻掉链子。对自己有利的画面，它们尽职尽责、一览无余，而对自己不利的证据，它们基本上“选择性失明”，甚至还常常在“适当的时机”坏掉，来个“一推六二五”。例如，云南“躲猫猫”事件中，相关部门以监房摄像头已坏为由拒绝提供录像;武汉男子李文彦“做噩梦”猝死，看守所称因电脑硬盘出现故障，因此事发当天的录像无法调看……某些摄像头莫非有“灵性”、也懂得“识大体、顾大局”的道理不成?

　　这回捆绑女子事件中，摄像头倒是没坏，只可惜“那个位置是死角，拍不到”，简直比摄像头坏掉了还巧合——难道在安装摄像头的时候就没有进行测试，以至于留下了死角?抑或是保安正是知道死角所在，故意选择了那个位置“做事儿”?如系前者，摄像头装了能起多大作用?如系后者，真让人“细思恐极”。事情真相如何，警方正在进行调解、调查，期待能早日查明捆绑的前因后果，同时也应查明“死角”到底只是一种巧合，还是一种不愿公开监控、推脱责任的说辞。摄像头要发挥作用，不能有死角;某些单位的管理要规范，更不能有死角。

　　另外，冲突由借用街道办用洗手间引发，也暴露出一些问题。吃喝拉撒睡，是每个正常人都回避不了的几件“大事”，应当属于人的“基本需求”。公共场所对公众开放厕所是大势所趋，商场等企业均应主动承担一定的社会责任，为市民大开“方便之门”，作为党政机关，更要起到带头作用。在不影响正常办公秩序的前提下，应主动为老百姓提供方便，不能不情不愿、人为设限，更不能因此而跟老百姓发生冲突。