丁家发：停车收费也不能“反向抹零”

　　作者：丁家发 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近日，河南郑州市民卢先生反映称，自己与朋友在郑州市东明路与顺河路交叉口的一家饭店用餐，被停车场收了25元的“高价”停车费。卢先生认为，自己的停车时间仅超过1个小时还不足61分钟，就被停车场按照2个小时计算的收费办法并不合理。记者采访了解到，当前，以小时计费，化零为整收费，已经成为郑州很多经营性停车场默认的“规则”。(7月17日《工人日报》)

　　停车时间仅超过1分钟，就等于超过1小时，便按照“1小时”的标准计费收取。如此“反向抹零”，对车主来说，显然有失公允。笔者认为，停车收费也不能“反向抹零”，此做法侵害广大车主的合法权益，相关监管部门应当予以纠偏，并进一步规范停车收费行为，让停车计费更加精准、公平。

　　目前，停车收费大部分都是以小时计费，按照停车计时收费系统的设置，不管超过几秒还是几分钟，都会按照“1小时”标准计费，这是很多停车场默认的“潜规则”。车主卢先生的遭遇，就是一个典型的例子。这种情形，车主并未实质性地占用停车资源，而经营者也未提供实质性的服务，但却收取了车主的费用。

　　这种现象，类似于商家找零时“四舍五入”的反向抹零，即超过1分钱，便按照1元钱来收取，当然是不公平的。特别是在停车场出口拥堵的情况下，在车主驾车排队等待出停车场的短短几分钟之内，时间可能就迈过了计费的节点，车主就要为此多交1小时停车费的冤枉钱，你说闹心不闹心。

　　根据郑州市停车场建设管理条例，停车服务收费实行政府定价、政府指导价和市场调节价。其中，实行市场调节价的，由停车场经营者按照价格法律、法规，根据市场情况自行确定收费标准，并在醒目位置公示。不可否认，社会经营性停车场，可以自行制定收费标准，但前提必须合情合法。而停车以小时计费，“反向抹零”化零为整，超过1分钟按“1小时”标准计费，显然不公平、不合理。

　　我国《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有公平交易的权利;消费者在购买商品或接受服务时，有权获得计量正确的公平交易条件。停车超过1分钟以“1小时”标准进行计量，偏差过大。这种“偏差”，无疑损害了车主的合法权益。可见，停车收费如此“反向抹零”，侵犯了车主的公平交易权。

　　停车收费问题，是与群众生活息息相关的民生问题。针对停车收费“反向抹零”乱象，市场监督、价格等部门有必要加强监管，对在收费规则上“做手脚”损害车主合法权益的行为予以纠偏，并进一步规范停车收费行为，在保证公平公正的前提下，兼顾计费算法简便与误差精准，如以“15分钟”为计量单位计费，或直接按照实际时间精准计费，从而限制停车场等经营者的计费裁量权利，让停车计费更加精准，从而尽可能减少对车主合法权益的侵蚀。