苗凤军：雪乡宰客处罚别在个案上做文章

　　作者：苗凤军 稿源：时评界 编辑：时小川

　　今日(1月3日)，黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。(2017年1月3日《辽宁晚报》)

　　雪是白的，心是黑的，黑龙江雪乡宰客事件出现，应该让广大网民有无尽的感慨。雪是纯白的，代表着圣洁，而如今到了东北雪乡这个地方，多清洁晶莹的白雪也掩盖不了那里世俗的罪恶，因为那里的某些人为了钱，已经忘记了什么是道德，什么是责任了，在发展旅游经济中，东北雪乡犯了一个最低级的错误，那就是过度消费雪的形象了，最后让自己也一文不值了。

　　东北雪乡发展旅游经济是走了一条绿色发展之路，是巧妙地利用大自然的恩赐做文章，是明智的选择，可是没有想到当地某些店家在经营过程中，店大欺客，居住普通的农家炕一夜就要上千元，这是单间吗?结果还是若干个人挤在一起。并且吃农家饭菜时更贵的让人瞠目结舌，普通的农家饭菜如新闻中所讲酸菜粉就七十多元，这样的事件出现，真正是好坑人，莫非是雪乡的某些人穷疯了，即使是市场经济也不能丢弃做人的道义。

　　事件出现了，当地政府部门虽说对相关的店家进行了处罚，但是其所做的回应，还是让广大民众不满意，说态度蛮横属于个案，是个案当地政府更应该重视，是个案不能轻描淡写，尤其是随后很多媒体曝光，说雪乡宰客酒店价格在年末上涨了好几倍，是一家上涨了还是有好多家呢?一家上涨不会造成如此多的负面呼声吧?因此说面对相关问题的出现，当地政府相关执法部门还需要拿出一个强硬地态度来，对当地酒家饭店的经营状态进行全面的调查，不能因为某一事件出现，让雪乡过度消费雪景，最后的结果是，外界的百姓都不敢去了，如果真正是那样，雪乡的雪景多美又有什么用呢?地方百姓守着金饭碗过苦日子，外界百姓只能解气地说是自找罪受。

　　景区宰客，东北雪乡出现的是个案吗?事实上不是，在全国很多地方这样的事件都出现过，特别是在过去海南三亚这样的事件出现的不少，可是面对这样的事件三亚采取了什么样的政策呢?那就是对闯红灯的相关人员和单位进行严肃处罚，坚决不姑息，对三亚旅游市场进行全面的治理，结果只用短短的两三年时间，三亚旅游市场已经出现了风清气正良好的社会环境，三亚旅游向良性方向发展，如果东北雪乡，在今天面对这一事件时，不能够做到全面做文章，还只谈个案，在处理事件时，还是止于蜻蜓点水式的处理方法，雪乡想在旅游道路上获得长足发展，那肯定是不可能的，非但如此，更会让雪乡的声誉遗臭万年。