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上海迪士尼屡成被告，跨国企业为何如此高傲？

2019-08-13 10:17:24　【www.chinaqi.net】来源：时评界　有0人发表了看法

[导读]　　上海迪士尼乐园已经不是第一次成为被告遭人诟病了。近日，台风“利奇马”袭卷了我国大部分地区，出于安全考虑，诸多景区纷纷关闭，上海迪士尼也不例外。但上海迪士尼官方微博在8...

　　作者：卢萌伟稿源：时评界编辑：洪小兵

　　据报道，在今年年初，上海华东政法大学大三的学生小王等几位同学，携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查，并加以阻拦。小王认为园方制定的规则不合法，导致自己的合法权益受到侵犯，近日，小王一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭。法庭上，园方摆出保障园内安全、园外食物不卫生有气味等种种理由来为自己辩驳，反正归根到底一句话，园方没错。（央视网8月12日）

　　上海迪士尼乐园已经不是第一次成为被告遭人诟病了。近日，台风“利奇马”袭卷了我国大部分地区，出于安全考虑，诸多景区纷纷关闭，上海迪士尼也不例外。但上海迪士尼官方微博在8月9日发布的闭园通知中，对购买了当日门票的游客，只给出了改期方案，而没有给出退票方案。经广大网友抗议，8月10日终于调整了解决方案，允许六个月内使用，但仍强硬表示就是不允许退票。

　　上海迪士尼乐园屡屡触碰侵犯游客权益的红线，却丝毫不知悔改，反而还在给自己找各种理由和借口，如此“霸王”行径颠覆了大多数人认知中“顾客就是上帝”的服务理念。试问该园区，你们禁止游客携带食品入园，你们园内的食品就百分之百安全和卫生吗？吃你们的食品产生的垃圾难道能自动降解，不用打扫？又是谁给你们的权力对游客进行搜身的？

　　除此之外，上海迪士尼乐园的物价也是创出了景区物价的新高，一瓶可乐20元，一根棉花糖30元，园区内物品的增值未免高得有些离谱，关键是物价增值了，服务没有增值，也就是说消费者花了比其他游乐园高出几倍的价格，却没有享受到对等的服务，反而还自行制定一系列不合理甚至不合法的规定，作为一家跨国企业，这么“作”就不怕“凉”吗？

　　俗话说“物以稀为贵”，迪士尼乐园之所以这么火热还是因为它在中国大陆仅此一家，没有竞争威胁，才可以如此高傲，但不要忘了，这里是中国，你占的是中国的地，赚的是中国消费者的钱，就要遵守中国的法律法规。企业无非“利”字当头，但是“君子好财，取之有道”，如果无视法律法规，无视消费者权益，那就属于流氓行径。我们的法律应当对所有的企业一视同仁，要求别的游乐园做到的，迪士尼也要做到。

　　因此，希望上海迪士尼乐园检视一下自己的经营方式，不要让一些“霸王条款”寒了游客的心，长远来讲，对于一家大型跨国企业来讲，这于其战略目标来说也是无益的，你高傲的头颅还不是靠游客一张张的钞票在支撑，撕去高冷的外衣，为游客提供更加温暖周到的服务才会让你声名远扬。同时，也鼓励广大游客勇于并善于维权，毕竟我们花钱是去享受服务的，我们在做一名文明游客的同时也是不能被侵犯的独立个体。

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