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张慧萌:党员干部要当好群众的店小二

2018-06-19 20:14:18 www.chinaqi.net 来源:时评界 有0人发表了看法
[导读]  上海市委常委、浦东新区区委书记翁祖亮把自己当成群众的店小二,群众把他当成父母官。他主张要善于为群众解决问题,以解决问题为目标,不解决问题就容易变成形式主义、官僚主义,...

  作者:张慧萌 稿源:时评界 编辑:洪小兵

  上海市委常委、浦东新区区委书记翁祖亮把自己当成群众的店小二,群众把他当成父母官。他主张要善于为群众解决问题,以解决问题为目标,不解决问题就容易变成形式主义、官僚主义,解决问题就是生产力,就是凝聚力。

  群众的问题很多也很杂,做群众的“店小二”要为群众利益着想,官员应以为群众解决问题为目标,调整心态,降低姿态,和群众心贴心。现在网络多是“90后”、“00后”的语言,为了更利于倾听和服务,浦东组织了干部们学习“90后”、“00后”的语言,以更开放的心态,更多地学习新事物、掌握新知识,更利于与群众交流为群众服务,解决问题。政府工作人员要有一颗开放的心态,乐于学习新事物,掌握新知识,与时俱进。

  做群众的“店小二”需要深入基层,实地考察,直接发现问题,善于发现问题,能第一时间解决就实地解决。在调研时遇到的问题,会现场找出解决方法,而不是回去研究下,能够解决的问题绝不拖沓,只要群众问题合理,就有魄力的找解决方法,联系沟通相关部门把问题解决。就像建立浦东市文广局浦东受理点和文物进出境审核自贸区受理站,方便了群众业务办理,受到广泛好评。

  翁书记带领下属实地考察贯通的22公里浦江东岸,发现了一些地方软件措施跟不上,有的地方没有禁止攀爬标志,或座椅较少,或找不到便利店,或找不到厕所,对于发现了的问题,马上找对策,找出解决方法,新增座椅,设立移动便利店等。他们到浦江东岸多次,直至找不出问题。

  做群众的“店小二”要把对群众的工作精益求精。翁祖亮书记调研时顺便到“家门口”服务站看看,看到大多服务站转型成功,办公场地缩小,留给居民活动空间,景象融洽。“家门口”服务是一项便民政策,为了更好的使“家门口”服务为民实打实的服务,根据好的服务站范例,研究制定了区《“家门口”服务规范》,让居民更好的享受生活、法律、健康、政务、社区管理服务等。

  当群众的“店小二”也要照顾整个“店”,“店”要繁荣也要整洁。浦东浦东周边郊区乡村面貌较差,与上海大都市形象不匹配,翁祖亮书记在美丽乡村政策的基础上,让区农委和妇联研究制定方案,把村民追求家园美的热情激发出来,充分调动农民自己的积极性,打造“美丽庭院”。

  做群众的“店小二”,为群众着想,群众认可,也更愿意支持配合政府工作,创造出和谐有序的社会环境。

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