乔志峰：“只顾钱箱不顾伤者”为何引争议

　　作者：乔志峰 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　押钞车撞伤环卫工人，被指“只顾钱箱不顾伤者”。8月21日，网传在陕西吴起县城，一辆金盾押钞车撞上一名环卫工人后，没有及时进行送医治疗，而是在转移钱箱。在一段长达1分29秒的视频中，显示周围有人来来往往在车上取东西，但却始终无人上前关注受伤的环卫工人。视频显示，在此过程中，被撞的环卫工人一直趴在车后尾部一动不动，身边有血迹。女环卫工人的周围，散落着她的帽子和扫帚。此消息被网友转发并引发争议。(8月23日《华商报》)

　　环卫工满身血迹趴在地上，其他人却在忙着转移钱箱，难道相关人员真的那么冷血，把钱看得比人命还重要?不少网友对此提出了质疑。可事实却并非如此，相关方面随后做出解释：事故发生后，押钞车上的人员先后拨打了120和110报警;因工作人员没有救护知识，为了避免对伤者造成二次伤害，未挪动伤者，等待120救护人员的到来;因事发在闹市区，启动了应急预案，在保证人员安全的情况下，将标的物及时转移到安全区域。因此，才会出现网上曝出的视频。原来如此。看来部分网友这回真的是“不明真相”、误会了。

　　实际上，只要稍微冷静一点，就能凭常识做出更理性的判断。并且，仅凭1分多钟的视频片段，无疑很难了解事件的详情和细节。有时候眼见也未必为“实”，因为掌握的信息是不全面的、碎片化的。如果匆忙做出判断，则很容易流于草率和情绪化。此前就有一些网络事件，因为一张照片、一段视频的传播而迅速引发关注和质疑，而此后更多信息的披露则还原了真相，让不少网友发现自己想得太简单了。有的事件还出现了反转、再反转的尴尬一幕，让人感到无所适从。部分网友真该改一改浮躁、冲动的习惯了。

　　当然，网友在未了解详情的情况下就提出质疑，并非出于恶意，而是源于最基本的人文关怀和监督意识。毕竟人的生命是第一位的，在看到类似事故现场时，出于本能肯定要从人的角度来考虑问题。但不管如何，面对互联网所带来的海量信息，学会理性分析和理智甄别也是一种必不可少的能力。而作为涉事单位，则应及时公布更多信息、回应社会关切，这不仅是满足公众知情权和监督权的需要，也是澄清事实、维护自身形象的需要。总体而言，相关方面对“只顾钱箱不顾伤者”舆情的应对还算及时、到位，避免了误解的加深和事态的进一步扩大，值得其他单位在遭遇突发事件时借鉴学习。