苗凤军：“优驾容错”，杭州交通执法打出民生牌

　　作者：苗凤军 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　口头警告、教育短信、现场提醒单……自浙江杭州交警推出“优驾容错”以来，至今已有1010.4万人次被免罚教育。(2024年1月24日法治日报)

　　落实交管部门“优驾容错”制度，让好制度在落实时发力，体现交管部门为民服务的情怀来，杭州交管部门在落实这一项制度时，用自身的实际行动体现了自身的责任，1010.4万人次交通违法被免罚教育，其执法仅是对当事人做出口头教育、短信提醒还有就是下发现场提醒单……杭州交管部门的做法，做好了执法工作中的服务，做到了执法工作中的温度，这对于当地百姓来讲，杭州交管部门的执法行为更能够获得地方百姓很高的满意度。

　　交管执法是一件让百姓很争议的工作，特别是近些年来，相关地区的交管部门在执法时，所存在的很多问题让百姓不满意。如随意在高速路限速，随意在快速路上设置偷拍摄像头，还有就是在执法时，执法者履职更多地以罚款为主，执法中存在的教育性、警示性、说服性的工作基本上很少见，让交管部门所存在的“优驾容错”制度根本得不到落实，乃至在某些地区，交管部门的执法让地方百姓看来，交管部门的执法行为就是创收，除了贴条就是收费，根本没有百姓分辩的机会，其“优驾容错”制度成了一纸空文，让地方百姓对执法人员的执法行为相当不满意。

　　交管执法是可以增加地方财政收入，但是交管执法毕竟面对是的广大群众，在注重经济处罚的同时，更应该对百姓的相关违法行为，尤其是性质普通，没有造成社会影响的事件进行执法时，更应该以说服教育为主，让交管部门的执法真正有人情味。如今杭州交管部门在落实自身的工作中，在相关的事件中，落实“优驾容错”制度时，真正是做到了与百姓换位思考，如新闻中所讲的，杭州车主王女士告诉记者，某日她一个人开车送发烧的女儿去医院看病，因心急找了附近路边的一个空位停车。此次违停，她没有收到罚单通知，等来的是交警提醒短信。杭州交管部门如此执法，减少了群众与本部门工作人员产生的矛盾，也真正能够实现本部门所打造的公安交警版“枫桥经验”，让群众感受到法治温度与人文关怀。杭州交管部门执法真正是为民所想，实现了执法工作中的新提升。

　　杭州交管部门严格落实“优驾容错”机制，在努力打造暖心执法的同时，对于严重的交通违法行为，在处罚时坚持做到 “零容忍”。杭州交管部门在日常执法工作中真正做到了执法工作的与时俱进，这样的执法队伍，不仅仅服务了百姓，更为城市的精神文明建设做出了贡献，其工作方式值得全国各地区推广。