叶金福：帮助老年父母跨越数字鸿沟也是一种孝顺

　　作者：叶金福  稿源：时评界  编辑：洪小兵

　　近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2006名受访青年进行的一项调查显示，仅28.8%的受访青年表示父母能非常熟练地使用电子产品，90.0%的受访青年愿意教父母使用电子产品，97.6%的受访青年希望电子产品更“老年友好”。受访青年中，男性占47.9%，女性占52.1%。(11月19日《中国青年报》)

　　眼下，随着数字化时代的发展，越来越多的智能化应用正在改变着我们的生活和工作，线上预约、扫码转账、远程操作……智能化正逐步渗透到每一个角落，让我们的生活和工作越来越便捷和高效。但这种智能化的便捷和高效，对于年轻人来说已经司空见惯，而这些数字化的生活方式，让许多老年人却感到力不从心。不会操作智能设备，给老年人的生活带来了很多不便。可以说，智能时代的快速发展，许多老年人并未享受到“智能”带来的便利和快捷，反而遇到了更多的不便和麻烦。

　　据了解，虽然现在智能手机已经很普遍了，但专门面向老人的APP却寥寥无几，老年人拿智能手机只能打打电话。不少儿女孝敬老人买来了先进的智能家电，但却因为操作复杂、功能繁多，许多老年人根本不会用，放在家里成了摆设。去医院看病、银行办事，明明有不用排队的自助服务，老年人却喜欢“老一套”，很少光顾，其主因是不会用。年轻人用手机打车越来越方便，而需要打车的老年人只会站在路边看着网约车干着急。一些超市甚至开始不收现金，只开通微信、支付宝等无现金支付功能……这些方便、快捷的智能方式，却使相当多的老年人望“机”兴叹。

　　老年人面对智能化生活的种种不适应，一方面与老年人的学习能力和适应能力较弱有关系，他们对于高科技的东西往往都有畏惧心理，不会用，学不会，没人教。另一方面也是因为各种智能应用忽视了“适老化”。就拿智能手机来说，老年人是又爱又怕，有一些老年人虽然愿意学习使用微信等社交工具，但对智能手机的各种复杂功能仍无法驾驭，害怕不小心误点了什么东西而被扣了费用。

　　此次，中国青年报社调查显示，90.0%的受访青年愿意教父母使用电子产品，这无疑是一种“好现象”，这不仅能帮助老年父母顺利跨越“数字鸿沟”，而且这也是对老年父母的一种“孝顺”。

　　如今，网络化生活势不可挡，但切莫遗忘了庞大的老年人群体。因此，笔者以为，帮助老年人拥抱并融入智能化时代，跨越“数字鸿沟”，让他们能够在方便智能的生活中安享晚年，除了我们年轻人的“肯帮肯教”之外，还需要我们各方面的共同努力，要设身处地地为老年人提供智能时代应该享受到的便利和服务，而绝不能让智能电子产品成为一道不可逾越的“数字鸿沟”，从而让老年人成为智能时代的“落伍者”。