廖卫芳：多方发力让“雪糕刺客”入市无门

　　作者：廖卫芳 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　雨初歇，天晴好，气温不断升高，雪糕销量持续走高。去年“雪糕刺客”横行，很多市民被高昂的价格“刺伤”，时隔一年，“雪糕刺客”还存在吗?6月27日，记者走访发现，大多数冰柜产品都进行了明码标价，且价格已回归主流，“雪糕刺客”基本消失。(6月30日《来宾晚刊》)

　　“雪糕刺客”指的是那些隐藏在广大雪糕里面，看起来其貌不扬的雪糕，但当你拿去付钱的时候会用它的价格刺你一剑的雪糕。

　　炎炎夏日，经常去冷饮商店购买雪糕的消费者都有这样的经历，那就是打开冰柜，各式各样的雪糕应有尽有，但这些雪糕都有一个共同的特点，就是没有明码标价。消费者往往是事先挑选好，再去收银处付钱。但由于这些雪糕中暗藏“天价雪糕”，因而，很多消费者不慎被“刺伤”。

　　众所周知，经营者推出“雪糕刺客”的行为，不仅剥夺了消费者的知情权和选择权，而且也破坏了正常的冷饮市场。可以说，“雪糕刺客”是一种赤裸裸的价格欺诈行为。

　　2022年7月1日起，国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》施行。该规定提及：不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易属于价格欺诈行为。“雪糕刺客”无疑就是一种典型的价格欺诈行为。

　　因此，笔者以为，防范“雪糕刺客”还需多方发力。首先，监管部门要严督查。市场监管、消保委、物价等监管部门应积极承担起监管的主体责任，要将雪糕价格监管纳入日常监管中，持续开展日常监督检查，规范雪糕等冷饮食品的市场价格秩序，维护消费者合法权益。

　　其次，执法部门要严处罚。相关执法部门一旦发现雪糕存在价格“刺客”行为，就应采取“零容忍”的态度，不妨通过高额罚单、列入“黑名单”、从业禁止等多种处罚手段，让无良经营者既付出“经济代价”，又付出“诚信代价”，更付出“禁业代价”，倒逼其明码标价，据实销售。

　　其三，消费者要学会维权。消费者在购买雪糕时，如果遭遇“价格刺客”，既要坚决说“不”，又要积极大胆地向监管部门投诉举报，以维护自身合法消费权益，切忌“装哑巴”，自认倒霉，而任凭无良经营者肆无忌惮地推出“雪糕刺客”。

　　此外，经营者应本着“诚信经营，明码标价”的经营理念，既让雪糕的价格亲民化、平民化，又让雪糕的价格回归主流、回归理性，不再让雪糕屡屡充当价格“刺客”，刺伤广大消费者。

　　相信，只要监管部门严督查、执法部门严处罚，再辅以消费者的维权和经营者的诚信，就一定能有效防范“雪糕刺客”，从而既让“雪糕刺客”入市无门，又让雪糕真正回归饮料属性。