孔德淇：电商抗“疫”，解农货交易之困

　　作者：孔德淇  稿源：时评界  编辑：洪小兵
　　“销路受阻，爱心助农，不让瓜果烂在地里”，数日来，若干电商平台推出“吃货助农”，引发大量关注。
　　2020年春节，突如其来的新冠肺炎蔓延全国。受疫情“黑天鹅事件”影响，全国多地大型农产交易中心封闭，线下交易几乎全停，农民在农产品销售上犯了难。为响应防疫要求，避免人群聚集，许多城市居民也遭遇了买菜不便的问题。一头是村里销路遇阻，一头是城市居民急切的农产品需求，新鲜蔬果如何直达百姓餐桌，成为备受关注的民生痛点。
　　在僵持不下的疫情之中，几大头部电商平台应势上线“吃货助农”频道，利用时下流行的直播带货，推介因防疫而滞销的特色农货。这是现实情况下的客观所需，但何尝不是平台的主动选择与作为。它们在完成自己社会责任的同时，再一次让人们看到民营企业的力量与担当。
　　从收效来看，仅仅一场直播，蔬菜单品销售量即达到数千斤乃至上万斤，上线3天，销售农产品已超300万斤，显现出不俗的转化效果，可见“电商助农”从来不是一句口号。销售数字背后，“吃货助农”直接连通农户和消费者，让更多农户找到了新的市场空间，一定程度上减少因农产品滞销带来的损失，也让消费者挑选到品质可靠、价格实惠的新鲜农产品，成为这场公益行动最实在的参与者。不管是在家放假，还是在家上班，全国吃货可谓放出了“大招”，使出了“洪荒之力”，用“口腹”提振农民信心，助其脱身苦境。
　　当然，提供了流量支撑，解决了销路销量，接下来还要拼物流、拼速度。对于电商平台来说，生鲜秒空、订单暴增本身是巨大的机遇，但事实的另一面却是，春节物流的停运，封城封镇引发的物流不畅，直接锁住了电商的喉咙。如何确保运输、配送等链条正常运行，在关键时刻站得稳、跑得快，是摆在电商们眼前的棘手难题。
　　事实上，让快递重新“快”起来，已经成了很多人的诉求。而尽早恢复快递行业运转，既为了居民生活，也为了科学防疫，让人们不必为维持基本生活担忧，安心宅在家里、居家办公。为确保疫情下快递企业正常运转，各地政府可仿效浙江日前做法，下达紧急通知，要求所有品牌快递企业尽快全面复工，担当应有的社会责任。这打通的不仅是市场供应保障链，也是民众“最后一百米”的生活保障链。对于疫情当头，快递员依然排除万难坚持派送，作为雇主的快递企业可按单给予适当补贴，向快递员奉献社会的精神致敬，也让其更好准备口罩等防护措施。