超市见闻

　作者：李民增 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　中午去某超市买菜，结账的时候，我从购物车里一件件往柜台上放，收银员用电脑一件件计款。最后报价110几元。话未落音就怔了：“不会吧?这么多?”她是一位很朴实的女孩儿，长相俊美，笑容很甜。边自言自语边扒拉着看莱上的标价。她一说，我也觉得有问题：连三样面不超过十样，超过10的很少，怎么会110多元。但我只想着掏钱，没想到电脑会出错。

　　女孩儿很快发现了问题：3点8元的西胡写成了38元。单子上有鸭蛋，女孩儿记得没算过，看看柜台上真没有。其他都对。删除多算的以后，还剩62元，是我应交的钱数。我当时没说什么，离开柜台往门外走的时候，老伴说：“这个营业员真好!你该谢谢她。”我说：“谢她么?发现错了纠正过来，应该的呀。”那可不行。”老伴说，“换了别的营业员，收钱走人，咱不亏了吗?回去也不一定算。吃了亏还在梦里。”

　　我想的是问题究竟出在哪里?是人为的错误，还是电脑本身出现的错误。或者两种可能都有。不论哪方面的错误，都让我以后买东西不敢再迷信电脑。

　　生活是复杂的，我们的头脑也要复杂一点。不管怎么样，今天我们碰见的这位女营业员都是值得肯定的。她对顾客负责，其实也是对超市负责，对社会负责。代表的是正能量，弘扬的是主旋律，值得表彰。可惜我没问她的名字。

　　今天这事，也是一道生活题。看着小，其实大。答案并不简单。女孩儿答对了，老伴儿做了肯定。我也认为她对，但同时也记住了一个教训：电脑不能迷信，偶尔也会错。超市收银员也不是好干的。既要有本事，还要人品好。

　　像今天这事，如果她用电脑打出钱来，报价，收钱，走人，也不能算错。碰上我这个不在乎的顾客，错就犯下了。不知不觉为超市多赚了50元钱。万一我回家发现回来找后账，后果不堪设想。也许算清拉倒，也许大闹一场，甚至闹到消协，惊动记者，引起社会轰动。很难说。一切都在清理之中。

　　还不知老板人品怎样，买卖俩心眼，女营业员一心为顾客，他产生不好的看法，甚至把营业员解雇，也不是没可能。正是想到这一点，我写这篇小文时，才没提超市的大名，而是用了一个放之四海而皆准的“某”字，防止对号入座，就是为了营业员的安全着想。因为写文章是让人看的，万一被哪家报纸编辑看中，发表了呢?