买空调

　　作者：李民增　稿源：时评界　编辑：时小川

　　一天，我去百大三联买空调时，那里正在装修，空调营业暂时挪到地下层。几位女营业员跑来跑去地忙着安排。柜台边有一把椅子，我想搬过来坐一会。一位营业员小姑娘竟然大叫一声：“别坐!”

　　看不出椅子有什么毛病，即使不让我坐，也没必要大惊小怪啊?我是顾客，顾客是上帝，对上帝怎么能用如此态度?心里有气，但不想跟一个小女孩一般见识，就没说什么，笑了笑，往旁边走去。忍了!

　　说来话长，当时只是一闪念。瞬间工夫，那女孩不知从哪里快速找来一块抹布，一边擦椅面一边微笑着向我表示歉意：“刚才我踩了一下，怕弄脏了你的衣服。”我才知错怪了她。在庆幸自己没发作的同时，忽然觉得那女孩很可爱。她对顾客的关爱，她的细心，她的敬业精神，让我感动。

　　眼前这个生活细节让我想到一个故事：20世纪30年代，在美国，一位犹太传教士每天早晨按时到一条乡间小路上散步。无论见到任何人，都热情地道一声“早安”。

　　有一个年轻农民，对他的问候，起初反映冷漠。但传教士不改变对他的热情。终于有一天，年轻农民也向他道了声“早安”。

　　好几年过去了，纳粹党上台执政。传教士与村中的人被集中起来，送往集中营。在下火车的时候，有一个手拿指挥棒的人在前面喊“左，右”。被指向左的人是死路一条，被指向右的人还有生还的机会。

　　当传教士被点到时，看到指挥者是那位年轻农民，就习惯地说了句“早安”。

　　那年轻农民虽面无表情，但仍然还了传教士一句，声音低得只有他两人能听到。结果，传教士被指向了右边，意思是生还者。当初一句简单问候，关键时刻得到了生还机会。

　　人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是巨大的施舍，巨大的投入。

　　不要低估了一句话、一个微笑的作用，它很可能使一个不相识的人走近你，结识你，成为你开启幸福之门的一把鈅匙。

　　作者：李民增，男，山东省聊城市人。作品经常在国内外报刊发表，获奖，被选入多种版本。出版有诗集《春雨潇潇》，诗文集《柳园漫话》。