尚凡：17岁少年理发费2500元，不该止退500元

　　作者：尚凡 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近日，四川成都。17岁少年小刘向记者反映，称自己前段时间去理发，结账的时候一看2500元，直接懵了。(5月20日 北晚在线)

　　理发者，乃头发护理也。既没特别的工艺流程，又无需特别的环境与工具，在很大程度上，不过是修剪头发，纵然在成都等大城市，其费用也当在百元以内;然该少年理发的费用竟然高达2500元，着实让人不解。

　　投资开理发店，既需支付人工工资，还当支付门面、水电等其它费用，更当获取相应的利润;从此角度讲，理发店向前来理发的消费者，收取一定的费用，乃理所当然之事，本无可厚非。

　　市场经济，国家有关方面，虽早已放开了类似收费，不再对诸如理发的费用作出规定;然国家不作要求，并非就允许为所欲为;理发店方面，理应依据市场竞争与成本等多种因素，本着服务与收费总体对等的原则，制定出相应的收费标准。

　　服务与收费原本当是等价交换，提供了多少服务，就当收取多少费用;如此高昂的理发费，不仅消费者直接“懵”了，而且社会为之感到困惑与不解;消费者利益无小事，为此有关方面理应搞清来龙去脉，还社会一个明白。

　　就此事而言，虽该少年的母亲选择了报警求助，虽警方及时组织了调解、退还了该少年500元;上述虽表明了法律的态度，虽也算有所作为，但不可否认，此“天价”的理发费，在群众的心中依然是一笔糊涂账。

　　立党为公，执政为民。群众心存疑虑与困惑，不仅影响其心情，制约其获得与幸福感的提升，而且还可能导致谣言之滋生，从而坏了舆论环境;因此，对此事不该“退还500元”了事，而当全面深入调查，将清楚、明白还给社会。

　　小民生关乎群众的“大幸福”，理发虽是小事，但绝不允许被玷污，对可能隐藏在理发行业中的“乱收费”、坑害消费者权益的行为等，切不可视而不见，有关部门理当立足于社会公正、公平与长远发展的角度，展开彻查，让真相“浮出水面”，将明白还给消费者，从而让其远离“套路”与被伤害，还广大消费者一个更加洁净的消费环境，让其放心消费。

　　要查清是否敲诈、勒索。服务行业收费，本是敏感之话题，理应讲规矩，理应“有理有据”;向该少年实际收取2000元理发费，理当有个说法，能经得起法与道德之推敲与检验;为此有关部门，当组织各方代表参与的调查组，深入该理发店，第一时间展开调查，还整个事件的真相。

　　通过彻查，此天价理发费，如涉嫌乱收费，如挖坑诱导该少年跳，如巧立名目乱收费，如涉嫌其它违法行为等，那么，就不是“退500”的问题了，而当亮剑执法，将这些寄生在理发行业中的怪象逐步清除，为该行业敲响警钟，及时堵住相关法律和制度的漏洞与短板，让类似问题不再滋生。

　　17岁少年理发收费2500元，如此昂贵的理发费，显然已不是普通理发了，难逃巧立名目乱收费，涉嫌坑害消费者;消费者利益无小事，望有关部门第一时间展开彻查，莫让此事止于“退还500元”。