李欣：小小提示牌传递城市温度

　　作者：李欣 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　不久前一张图片火爆全网，图片是无锡火车站内的一块醒目指示牌，牌子上的内容是“老人机、手机没电;无微信、不会操作;无手机、境外(含港澳台)旅客。无健康码由此进入”，简洁的背景、醒目的文字提示让乘火车出行统统不必犯愁。(10月21日 新华社)

　　跟着超醒目的指示牌，走车站爱心通道、去专设的服务台，一切迎刃而解。无法出示健康码的旅客只需要提供身份证，公安人员就可以联网查询14天行程记录，没有问题便可当场出具通行证。指示牌上的文字浅显易懂，没什么豪言壮语，却尽显一个城市的温度、一个行业的贴心举措。这些人性化的小举措传递着温暖，凸显了关爱，被广大网友点赞!

　　在新冠疫情刚刚发生时，我们全部居家隔离，不会被外出的相关问题困扰。随着疫情得到稳控，大家面对上班、上学等必须出行的问题。于是，在保证安全出行和可溯源的角度，各城市推行健康码，一个实事求是的健康绿码就代表着自己的健康和活动轨迹。在大数据的支持下，“一码在手”人们的出行更加安全和方便，健康码在带给人们方便的同时也有一些“不方便”。

　　健康码在疫情防控期间发挥了重要的作用，是舆论场上关注的焦点与热点，而部分人无法顺利使用健康码，导致出行受阻也一度成为敏感话题。例如，健康码的使用大多是在微信或支付宝等第三方平台上申请，而那些没有智能手机的老人或不会操作的朋友很可能因为这样不能顺利出行。因此，多个车站开始推行“无健康码人员”指示牌，保证所有人都能上车出发。

　　现在，不仅无锡，更多城市推出同款。为特殊群体出行提供保障彰显了人民至上的先进理念，也凸显了一座城市的温度。与以往的硬性制度不同，人性化的设置既是变通又是创新，证明着城市的服务越来越便民，越来越精细。小小的举动成为城市的宣传名片，值得我们一起点赞、一起推广。