侯文学：警惕不良商家“营销套路”

　　作者：侯文学  稿源：时评界  编辑：洪小兵

　　8月22日，大学生小李和同伴在昆明市中心逛街，路过一家玉器店门口，有人发传单并送给他们每人一根手链，称其店内正在进行周年庆抽奖活动。两人进店抽了3张奖票，小李竟然中了一等奖，可以打0.08折在店内购买玉器。被“好运气”冲昏了头脑的小李，一气花4236元买了6件首饰。随后，他们拿着玉石前往另外一家玉石店去估价，本想能大赚一笔，结果却被告知这些玉器根本不值钱，这才反应过来上当受骗了。(8月30日云南网)

　　时下，商家很会搞营销，对顾客投其所好的营销手段可谓花样翻新，其中投钓饵、设陷阱、下圈套…….一个都不会少。小李购买玉器的这家商店就颇为典型。

　　其诱导顾客购物的手段是系列化、有套路的：开始，发传单并赠送小玉件，给点小便宜，挑起你的兴趣点，并用“店庆抽奖”引你进店。接着，通过让你中奖使你意外、兴奋、晕头;而后，通过意想不到的大打折，让你产生有便宜可占的心理，从而动购买欲;进而，店员通过鼓动劝说，让你下定掏钱购买的决心，再进一步忽悠你买了一件又一件。

　　玉器店及其工作人员精明得很。抽奖不过是一种形式，让你中奖是必须的。0.08折看起来十分诱人，其实他们早已把玉器的价格定得高的离谱，就是打0.08折，店家还是大赚，只不过顾客被蒙在鼓里。而被他们吹嘘的好的不得了的高价玉器，可能是并不值钱的残次品、劣质品。因此，顾客需要在购买商品，特别是像玉器这样你不懂的商品时，需要事先做做功课，学习和了解点有关玉器方面的知识，这样在购买时才不会轻易上当受骗。在购买商品的过程中，对商家的推销手段、营销语言，需多加分析，去伪存真，不能他们说啥信啥。一旦发觉受骗上当后，要勇于维权。小李与朋友就是通过找市场线管部门调解，退还了他们4100元。

　　维护消费者合法权益，需要工商管理部门加强市场监管，也需要消费者了解和警惕不良商家“营销套路”，不能轻信“大忽悠”。