周志宏：对共享按摩椅别“一棒子打死”

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　随着火车站多功能候车座椅(共享按摩椅)在城市中日益普及，旅客们可以借此获得短暂的身心放松。但近期“泰安火车站按摩椅过度挤占公共空间”“重庆西站一女子长发被圈进按摩椅”等负面新闻的出现引发了网友讨论，有关共享按摩椅治理问题引起了人们的关注。为此，记者走访了南通火车站、南通汽车东站、圆融商场等地，进行了相关调查。(江海晚报8月28日)

　　2016年左右，共享按摩椅随着共享经济的蓬勃发展进入公众视野。目前，主要集中于商场、影院等商业场所和车站、机场等公共服务场所及办公楼中，通过模仿传统的揉捏、推拿、捶背、震动等按摩手法，为消费者缓解肌肉紧绷与放松身心。江苏南通火车站的按摩椅不像有的商场里商用的按摩椅，会不断发出消费提示音或弹人情况。在旅客不选择扫码按摩的情况下，按摩椅依旧可以作为普通软座座椅供旅客休息。候车休息区域卫生状况良好，无异味和垃圾乱扔等情况，受到不少人的青睐。

　　共享按摩椅迎合了可移动支付普及、大健康消费流行等趋势，解锁了新的消费场景，值得肯定。但其安全性能、无序扩张、随意占用公共空间等问题，应引起重视。对共享按摩椅公众有一定需求，但不能无序扩张，随意占用公共空间，而是要根据场所特性分类区别设置，布局合理合规，不能挤占消防通道、影响人们正常通行。

　　共享也需共治。共享按摩椅，为公众提供便利，这是城市升级发展的需要，更是消费者的期待。需要强化监管、安全规范经营，

　　从本质来看，共享经济惠及多方，既能拉动经济，也能为市民提供多元化体验，还能创造更多消费需求。相关部门在解决问题时切不可因噎废食，将其一棒子打死。共享按摩椅的投放不能“一放了之”，公共场所和按摩椅商家要承担起共享按摩椅的消毒清洁和日常维护的责任，市场监管部门也应对按摩椅的卫生、安全情况加强监管。还有必要提醒的是，有医学专家表示，共享按摩椅一般按照成人的平均身高体形制作，并不完全适用于所有人。同时，也不适用于患有骨质疏松症、肩颈部疾病、心脑血管疾病等患者，普通消费者若是使用不恰当，可能造成身体损伤。

　　相关管理部门应与消费者、利益方共同协商，就如何进行规范管理、打造安全健康的按摩环境制定相关政策。对于运营企业来讲，应该切实负起责任。按摩椅投入运营后，需要由生产商、投放经销商、终端运营商安排人员进行日常维护。监管部门也要加大日常巡查力度，如果发现经营行为存在明显的违法违规，或者明显损害消费者权益，要及时依法进行查处，督促整改，确保为广大消费者提供优质的共享按摩服务。当然，作为消费者，一方面要注意使用安全，按照操作规程操作;另一方面也应注重自身权益维护，一旦出现人身伤害或财产损失，要及时保留好相关证据，通过法律途径维权。