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郭秀猛:孕妇无座,乘客无情,症结在哪里?

2012-10-22 11:55:15 www.shipingjie.net 来源:时评界 有0人发表了看法
[导读]  怀孕8个月的孕妇小玟上了一辆公交车,车上竟然无一人让座,司机师傅很生气,连喊数遍,还是无人让座。最后,司机以不让座就不发车相逼......
  怀孕8个月的孕妇小玟上了一辆公交车,车上竟然无一人让座,司机师傅很生气,连喊数遍,还是无人让座。最后,司机以不让座就不发车相逼,有一名乘客让了座。孕妇还没有坐下时,车上不止一个人在喊,司机快开车,她已经坐下了。(2012.10.20《成都商报电子版》)
  这样的无情场面并不孤单,类似的悲情故事频繁见诸报端,羞红了国人的脸,伤透了国人的心。国人不断叹息,叹什么呢?叹“世风日下、人心不古”,叹世态炎凉、人情冷漠。不过一味地叹息也解决不了什么问题,因为无论你怎么叹,也叹动不了那一颗颗冷酷到底的心,也无法唤醒那一份份沉睡已久的情。怎么办?
  面对很多乘客的冷漠,有些人开始坐不住了,大谈阔谈什么“社会道德滑坡、个人道德沦丧”,可谓是肆无忌惮,唯恐天下不乱。事情其实并没有严重到如此地步,我们一定要头脑冷静,不要像有些人一样过分定调,以免迷失了方向,误入歧途,延误寻找万策良方之机。
  先来看看问题的根源在哪。冷漠固然不对,但是冷漠者自有他冷漠的理由。冷漠只是乘客面对孕妇、老人、小孩、残疾人等弱势人群时不肯让座的一个方面,自私自我是问题的另一个方面。
  大家都知道,公交车上人多车少,很多情况下乘客是要站着乘车的,不仅拥挤还很劳累。很多人为了自己能够舒服点,即使在老弱病残孕乘客需要帮助时,也是一副无所谓的表情,总爱选择无动于衷,保持沉默,有的将目光投向窗外,有的假装已经酣睡,有的甚至一副事不关己的洒脱……可谓是洋相百出。
  如此描述,不是说这些乘客有多么的坏,多么的罪恶滔天,做了什么违法犯罪、伤天害理的事,只不过是想让你看看这些乘客为了一己私利选择冷漠时的一些具体表现,以便顺藤摸瓜,抓住解决问题的经纬。
  良方何在?助人本是个道德问题,不需要也不应当有强制性规范介入,但是我们也要知道,道德是人的一种内心自律,是一种民族习惯,任何民族习惯的养成都有或多或少强制性规范的介入。当然内心自律一旦养成,可以在一段时间内脱离外部强制,但是假如自律脱缰,仍然需要强制规范。
如何强制规范?
  可以考虑增加冷漠者的社会成本,令其为自己的选择付出应有的代价。建立健全社会公德系统,建立冷漠档案,给冷漠者的冷漠举动保存记录。加大新闻媒体特别是网络对冷漠者的曝光力度,同时在公交车上播放冷漠者的冷漠行为,增加其社会心理负担。
  法律法规和各种行业规范可以增加惩戒规定,加强对冷漠者的心理约束。公交车上设立的特别座位应当严格遵守,同时可以规定,一旦有特殊乘客乘车,所有座位都是特殊座位,正常乘客应当让座,否则可以拒绝其乘车。
  在加大约束的同时激励机制也要跟上。“行善更要扬善”,对于主动让座的乘客,一方面加强对其好人好事的宣传报道,引导更多的人做好事;另一方面为做好事的人建立文明档案,授予“文明好市民”荣誉称号等。

  作者:郭秀猛
  稿源:时评界
  编辑:洪小兵

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